问：index.html被修改，每天都会被修改，且曾经被上传1.php文件,被修改每天都会被修改且曾经被上传文件
答：您好，您这个情况属于网站程序漏洞被利用导致的挂马，请您联系下程序人员进行挂马清理和漏洞修复，必须修复程序漏洞才可以彻底解决。
如需我司处理，我们只能清理挂马和程序后门，无法修复程序漏洞请知悉，清理会耗费较长时间，会产生100元的费用，您可以充值到账户余额回复工单我们进行下处理，谢谢。
问：www.zhongyoubao.com打不开，百度加速未正常配置，解析都正常
答：您好，核实到百度云加速的解析异常，这边尝试重新推送了百度云加速，请等待20分钟解析生效后再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人域名备案需要填写核验单并签字，核验单里面有个是接入服务单位填写盖章的，用户不用填写的，我是个人我应该怎么填写呢？是填写我自己的名字吗？谢谢了
答：您好，下面部分用户签字即可：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不想刚续费一年的域名就不能用 我这个域名已经备案了 ICP可查我这个域名 没有任何违规现象域名：pay87.cn你们这里说给我处理 两天也没给我发过任何邮件我现在也很急
答：您好，您请查看邮件回复，10.24日专员已邮件回复您：
您的此域名情况，我们已为您联系注册局反馈，但注册局要求对应注册人主域名必须申请解锁，此域名才能解锁：
问：我不想说什么
问：这是工单号
答：您好，您的情况，我们已多次反馈给注册局说明，但域名是注册局锁定，需要按照注册局的要求提交申请才能解锁。
若您已联系不上卖家，建议请联系对应服务商协助您，必须主域名解锁了，此域名才能在注册局中解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新网的客服也联系不上卖家 你现在去让我哪里找人去 社工库嘛？
答：您好，
问：cnnic我曾经反馈过 但没有给我回复 新网那边还是联系不到了
答：您好，十分能够体谅您的心情。目前注册局要求对应注册人主域名必须申请解锁，此域名才能解锁，所以只有新网才能操作。建议您先注册其他域名使用，避免耽误您的业务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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