问：www.11jhs.com网站打不开了，提示：502 Bad Gateway。请帮忙弄一下，谢谢,网站打不开了提示请帮忙弄一下
问：有的时候可以打开，有的时候不行。10分钟里面，有9分钟是不行的
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：完全不懂这里怎么操作啊，你那边能帮忙弄一下么？
答：您好，
这是您程序调用的地址无法访问，请您联系您的程序提供方处理吧。
我们无法为您调整您的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我先说下之前联系的情况，服务器安装了安全狗后近一个月每隔两天就会出现虚拟内存不足从而死机的情况。和您那边工程师联系后，建议操作系统升级到windows2008。我升级后，发现之前的D盘无法挂上，您那边工程师说D盘变成了动态磁盘，挂在会丢失数据。建议我备份D盘数据，然后在不保留数据的情况下整体升级到windows2008。我的问题是：因为我服务器D盘上的数据量比较大，我是否可以利用云快照进行备份操作。比如我先重装系统，然后在把云快照里面的数据恢复到D盘上？谢谢！
答：您好，
1、通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-云快照-备份系统盘和数据盘，重要的数据推荐备份一份到本地
2、然后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-不保留数据重装为集成环境系统，然后
挂载快照拷贝所需数据，然后部署恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站首页内容总是在晚上被修改，
答：您好，1、程序存在漏洞导致被挂马修改，建议您联系您的程序商为您检查修复程序漏洞。
2、另外您也可以通过文件管理，设置一下站点权限为只读 参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 不过您的程序存在漏洞一定要尽快修复，避免更大的问题出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦将qsjw.gov.cn域名过户到这个序号的模板上，谢谢！
答：您好，
gov.cn域名较为特殊，无法直接模板过户修改信息，请您参照变更流程，提交资料至我司专员邮箱，协助您处理，详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交资料至我司专员邮箱，这里所指的专员邮箱是什么？我用哪个邮箱发送。另外，我在之前的注册商那里提交过资料，转过来还需要从新提交吗
答：您好，qsjw.gov.cn 本地所有者信息已为您更新为：中国共产党岐山县纪律检查委员会（岐山县监察委员会），这个域名因为在我司没有资料，若您后期需要备案，您请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880 提交过户资料到邮箱：处理，可以用账户邮箱或者域名所有者邮箱发送 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果这个域名在之前的注册商那里备案过，还需要从新提交备案资料吗，我迁移过来之前已经提交了备案资料，并且审核通过了
答：您好，该域名备案初审退回了：
问：盖 政府办公厅鲜章 我们这边联系了 没有找到盖这个章子的相关部门
答：您好，非常抱歉，此是哪个部门允许您使用域名qsjw.gov.cn，则联系对应部门为您盖章，请联系批准域名的单位办理。一般是 政府在办理，具体可联系您的上级单位确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册单位直接盖章可以不，qsjw.gov.cn这个域名是 “中国共产党岐山县纪律检查委员会（岐山县监察委员会）”单位要我们帮着注册的，还建立了网站，现在建立好的网站要用这个域名解析，这个单位的上级单位是宝鸡 纪委，但是宝鸡 纪委这边说他们自己提交资料注册域名就可以，不用盖宝鸡 纪委的章子。
答：您好，非常抱歉，此不是域名注册商盖章，需联系您的上级单位办理，如您是我司代理商，请让域名持有人中国共产党岐山县纪律检查委员会（岐山县监察委员会）联系他的上级单位办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我还是没有明白，可以电话详细了解一下域名备案的问题吗？我的手机号
答：您好，已电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢你们来电详细的讲解，域名审核需要提交哪些资料？
答：您好，qsjw.gov.cn 在我司没有提交域名资料，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880 提交资料到邮箱：处理，可以用账户邮箱或者域名所有者邮箱发送邮件。
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