问：http://www.adeshengjian.com/style/img/2min.mp4
主机： 其他都可以播放 这个主机一直不能播放 升级也不行 麻烦帮忙看下是什么问题 谢谢,主机其他都可以播放这个主机一直不能播放升级也不行麻烦帮忙看下是
答：您好，mp4后缀的mime类型未设置,已经帮您添加,请重新上传视频文件后测试.
虚拟主机mime类似添加步骤详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 非常感谢您长期对我司的支持.
问：你好，请问一下xnhkxy.edu.cn 网站的服务器物理地址是什么 ？谢谢！
答：您好，物理地址 ： 北京 恒通国际创新园C10 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人身份信息超过三次 无法提交 请帮助提交
答：您好，经拨打电话核实，非贵单位法人汤智先生本人联系电话，由于福建管局近期对电话真实性核验非常严格，若被管局判断为非真实联系方式，我司备案接口有被暂停风险，请谅解。请您修改为法人本人联系手机号码再提交申请，若无法自行提交，请在工单中提供准确的法人手机号，以便为您修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手下载不了PHP7.0的版本，还有就是建站助手有时候一开CPU占用了好大
答：您好，已处理，为您更新了管理助手工具，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我需要转出域名到阿里云，请提供协助，谢谢。
答：您好，请问是什么原因需要转出呢，若是在管理和使用上遇见任何问题，可联系座机号码： 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，应急手机号码: ,应急手机号码姓名: 陈英
答：您好，已为您备注，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zz.xnhkxy.edu.cn请问一下此网站的物理地址在那？
答：您好，物理地址 ： 四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下固件版本填写什么？
答：您好，版本可以都填写：8.2.100 ,操作系统留空，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
