问：刚才还是500页面 现在成了无法访问，请问是什么原因呢
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:luzhiyuan,刚才还是页面现在成了无法访问
答：??您好，目前打开您的网站详细错误发现是有一个表不存在的报错，我们核实数据库正常，检查确实没有这张表，建议您核实一下，谢谢。??
问：请问这个云建站支持多商户入住吗？如果支持，在哪里设置？
答：您好，抱歉，云建站暂不支持商户入驻功能，谢谢。
问：每个分类下面有个品牌，怎样把品牌删掉
答：您好，我们查看您的网站后台，未发现您说的品牌，如果是您要删除分类是在产品分类中。如果不是指的这个，您可提供下具体需要删除的产品链接和截图我们分析下，谢谢。
问：如何虚拟机上下载软件要做挂机宝
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前虚拟主机上不支持运行软件，您如果需要挂机运行一些软件，建议使用云服务器https://www.west.cn/cloudhost/ ，支持自行下载软件安装，谢谢。
问：昨天开始又老出现这种情况了怎么回事呢，好长时间没有出现了 UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.
答：您好，检查您的网站持续占用很高的cpu，导致进程池卡死了，目前我们已经重启，网站恢复访问，请您保持观察一段时间，如果频繁出现，建议联系程序人员优化一下程序代码，或者升级到独立IP的云服务器或者独享型虚拟主机，资源独享，能承载更大的访问量，谢谢。
问：网站打不开，恢复备份也不行
答：您好，检查您的网站持续占用很高的cpu，导致进程池卡死了，目前我们已经重启，网站恢复访问，请您保持观察一段时间，如果频繁出现，建议联系程序人员优化一下程序代码，或者升级到独立IP的云服务器或者独享型虚拟主机，资源独享，能承载更大的访问量，谢谢。
问：为何显示服务器不稳定呢，这台服务器有什么问题呢？
答：您好，检查您的网站在3月30日时候出现过持续占用很高的cpu，导致进程池卡死了，这影响了网站的打开，请您保持观察一段时间，如果频繁出现类似503错误，建议联系程序人员优化一下程序代码，或者升级到独立IP的云服务器或者独享型虚拟主机，资源独享，能承载更大的访问量，谢谢。
问：我刚吧这个虚机升级到了云虚机主机基础型，但是网站打不开，是怎么回事？www.rzjianlong.cn
答：您好
问：点击升级后，从什么位置选择操作系统
问：操作系统只有，选择这个吗？
答：您好
win2016也支持asp的,请您更换后约30分钟左右再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：机房选那个，bgp还是双线呢
答：您好
其他任何选项都不做改动,只选择操作系统即可，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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