问：浏览器直接输入网址可以正常访问,,百度搜索“洛阳新馨园环保”之后，点击第一条网址www.lyxxyhb.com之后，网页打不开。请处理。信息,浏览器直接输入网址可以正常访问
答：您好，网站首页被挂马了，查看备份中首页文件正常，帮您从备份恢复了首页文件可以打开了请在测试。
问：手机网页首页可以打开，点击链接进入下一级界面就无法打开了，报如下错误
答：您好，
原因附图，已调整访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站代码改好上传到服务器 怎么一刷新后台又还原了，先前把时间改了 把字体改大了 ，程序上传好了，先前打开是改好了的，后来可能是网站后台刷新了一下 就又还原了
答：您好，抱歉，不清楚您之前是怎样修改的，主机这边没有缓存，您是织梦的程序，请您核实是否需要针对模板进行修改后再重新生成页面，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下清理网站非法信息，网站为DZ论坛 x3.2最新版目前网站打不开如果有需要请拨打电话
答：您好，查看是有异常用户名是申博假网 请您登陆后台清理删除对应用户，网站已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 马上清理 谢谢你啦！请教一下 有什么方法可以避免这样的情况
答：您好，您这个情况是网站注册用户名触发了非法信息，这个不好避免，建议出现时尽快清理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cllyljg.com 打开下 我们安排程序员处理下 谢谢
答：您好，
这种情况一般是程序存在漏洞被挂马导致，请联系程序提供商全面检查清理并修复程序漏洞。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么我的域名已经解析了 而且还绑定了服务器，为什么还是安装不了网站后台？
答：您好，
核实账号下仅购买域名ynxnxt.com，目前核实实名认证未通过解析无法生效，请完成实名认证后测试解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我不是更换企业版块上传成功实名了吗
答：您好，抱歉，我司实名审核接口升级后，之前创建的模板会生成com的实名id，还请您耐心等待一下，明天稍晚查看域名状态是否恢复正常，可用于解析,非常感谢您长期对我司的支持!
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