问：zikm.cn域名 只能提供域名转移码 麻烦转移至会员账号,域名只能提供域名转移码麻烦转移至会员账号
问：转移码:PWw7b&y3g8
答：您好，zikm.cn 域名已转入您账号，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：DNS设置显示转移中的域名无法设置DNS
答：您好，修改dns您请重试，如果还有问题，请提供需要修改的dns，我们为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦审核一下哈，谢谢，比较着急
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦把法人证件删除一下嘛，我直接授权给的网站负责人为主体，但是我删除不了法人的身份证
答：您好，已协助修改提交，我司会尽快协助您审核上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一个邮件可以收邮件，其他的三个不能收到邮件
答：您好，请先访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下发送状态及是否有邮件被拦截等，并可以按提示进行取回或调整相应设置。
若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站有时候打不开出现截图所示的页面，另外就是ping不通，麻烦帮忙看一下，谢谢
答：您好，
附图，我司为您修正了域名内部解析，现在网站已可以访问，香港ip我司做了禁ping，所以显示超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：oa1.yy.hk.cn 请提供这台虚拟主机的内网ip和mac地址，我们需要配置OA数据，谢谢
答：您好:
问：您好，域名新增和法人变更可以同时进行吗？请退回
答：您好，非常抱歉，变更法人和新增网站无法同时进行，备案已退回，请点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销新增网站申请，然后点击备案信息-修改主体变更证件号码和法人信息提交至管局审核通过后再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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