问：这些邮件，用你们这个邮箱发送，只能发送一部分，还有一部分发送失败，可是用另外一个QQ邮箱发送全部，全部都可以发送。请问@screen128.com这个邮箱是什么问题发送不了。,邮箱发送失败
答：您好，根据退信日志来看是指要发送的邮箱地址不存在。我们检查了对方域名deckers.com在我司开通了邮箱，但解析没有指向我司邮箱，您在发邮件的时候就优先发送到了在我司的邮局，所以找不到账号。
您需要联系deckers.com这个邮局所属管理人员，让对方核实确认具体使用哪个地方的邮局，如果使用我司邮局，解析是错误的。如果使用其他地方的邮局，需要对方提交工单授权删除deckers.com该域名邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我分
答：您好
问： 电商小程序已经发货的，然后确认收货，不能再后台申请售后退货之类的
答：您好，用户确认收货后是可以申请收货的。进入 我的-我的售后-申请售后可选择退换货服务。如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机控制面板无法查看最后一次备份时间，无法提交备份恢复，请协助恢复数据。谢谢！
答：您好，当前核实您对应主机在下午有操作过更换主机型号，而当前主机服务器上7天内暂时没有您主机的备份，请问您更换主机型号前，对应网站数据是否正确，请确认后回复工单，并也请进行核实回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好请问，容器云国内，共享ip，能绑定多少个域名。如果是独立ip呢，能绑定多少个域名。？
答：您好，每个容器云允许添加60个域名，独立ip和共享ip相同,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这个是您浏览器的提醒信息，并不表示域名存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因我在新疆，12号才回。现在有些资料无法上传。请帮助
答：您好，非常抱歉，目前备案材料为电子化采集，对用户所在地无限制的，只要手机能上网，就可以扫码拍照上传，请扫码后使用原件拍照上传办理,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是网站负责人，在外地。营业执照和法人的身份证无法扫描。而我进行扫描时，又出现扫描营业执照。无法进行下步！
答：您好，营业执照、法人证件是可以单独采集的，可以让单位管理证件的人员，先扫码拍照上传营业执照、法人证件后；再由网站负责人扫码上传网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在新疆，身边无法人和公司资料，他们那边扫描不能进行，我又无法用手机扫描原件，只有等10号我回蓉后进行资料上传！如果平台可以直接传法人和公司执照相片我才能处理此事。所以再次申请延期。你们所说方法我们均试过。所以请技术人员协助解决此事。非常感谢！
问：您好，这个我们确实无法解决，请理解。我单用手机根本无法解决，用电脑上传图片又不行，必须扫描原件。法人那边根本无法登陆网站。
答：您好，请按下面流程操作
2.点击并放大“二维码”，并将二维码发送给您公司的同事，该二维码24小时有效，如超过24小时，请重新获取二维码
3.公司同事使用手机扫描“二维码”，进行营业执照和法人证件的拍照操作，法人证件照支持从手机文件中选择照片上传。
问：您好，我今天根本无法用手机上传图片！新疆信号不好。等10号我回来再检查吧。请体谅！
问：您好，我试了很多次，都比对失败，不清楚啥原因。所以再次申请等10号回来处理。
答：您好，您好，经查您已经上传资料到备案平台里，您说对比失败是指朗读那部分提示有误吗？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们还差授权书图片，但我手机无法上传，也无法找到微信小程序了，公司同事也无法传。你们这么急的要，请完善好平台吧！
问：您好，我们还差授权书图片，但我手机无法上传，也无法找到微信小程序了，公司同事也无法传。你们这么急的要，请完善好平台吧！
答：您好，授权书您请点击备案信息–上传图片资料，此需要在电脑端上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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