问：www.gsgnznks.com/无法访问，客服处理好几次都没能得到解决。,无法访问客服处理好几次都没能得到解决
答：您好，查看您的域名指向的别名无法解析：因此域名也就没有解析，请核实别名输入是否正确，该别名是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个服务器上面有好几个网站都没有添加百度云加速，但是为什么ping出来有百度云加速的节点呢，并且网站展示内容和服务器上面的存在一定的缓存，这是怎么回事呢，比如http://www.cq-xjy.cn/ 这个网站就是
答：您好，
核实127.0.0.1 开启百度云加速，而且是做cname记录到s.gotocdn.com，故ping得出百度云加速CDN节点，若此网站不接入百度云加速，可做A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经被阻止访问 因未及时变更备案资料域名被列入异常名单
答：您好，请提供对应的网站域名，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ynwgy.com
答：您好，查看到您对应的域名之前已经取消接入，查看到原因是由于备案主体信息不真实导致。
问：如何到备案中进行提交对应的备案转入
答：您好，请在我司备案平台beian.west.cn注册账号后点击导航–备案转入根据提示填写资料提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回审核者:管理员[广东 通信管理局4]退回时间: 16:53:00退回原因:*“深圳弘扬环保设备有限公司”，单位名称已备案。
答：您好，1，一个有效的证件在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案粤ICP备号，您可以在工信部网站beian.miit.gov.cn 上查询。原备案域名无法放，如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
问：您好:我这里 再工信部查询到的是么有备案信息， 是啥原因，原来是在新一代 哪里背过案的。我电话 现在要怎么操作的呢。
答：您好，请用您单位名称查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，查询到了，公司名下还有一个域名再备案状态，现在要怎么操作呢。
答：您好，
1.您请核实原备案成功的域名是否还在使用，如还在使用，此请点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可；
2.如已经不再使用，此您请注销原备案号后重新提交此账户下的备案申请即可住；
3.注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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