问：刚刚服务器转为后，访问不到了，能帮我调整一下吗,该网站访问不到
答：您好，
附图，我司调整了php版本，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册账户时候 注册信息未填写实名，导致充值提现无法完成！会员账号 注册所有人 张先生 变更为 张强姓名 张强身份识别码
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 远程桌面连接不上，进不去，请查看处理下
答：您好，我司测试登陆是正常的,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 设置下本地客户端电脑的设置试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名证书下载哪里
答：您好：
请联系QQ： 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我公司委托原员工汪平贵在西部数据注册，购买，备案域名yishic.com，该员工购买时是在个人账号下注册购买，现该员工已经于我公司离职，单并未交接公司备案域名yishic.com管理权限或转让，先申诉找回域名yishic.com的管理权限
答：您好，建议您联系到注册人沟通，若联系不上或沟通无果，请按照此流程提交至申诉邮箱“”。
详见提交：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lingluo135135.gotoip55.com
答：您好，
抱歉，港台主机二级域名仅用于作为别名解析地址使用，无法用于访问，请将您自己的域名绑定到主机，然后做记录指向到lingluo135135.gotoip55.com 等待解析生效后再测试访问。
问：
我们程序商问是不是你们虚拟主机的百度云加速问题，还是其他什么原因导致的？
答：您好，该提示并非百度云加速问题,是虚拟主机上站点受到攻击,为保障站点正常可提供访问,启用高防使用.等攻击停止后会自动恢复.另外也可以开启百度云加速,并将域名做别名解析到虚拟主机的解析别名地址使用,不会出现该情况,非常感谢您长期对我司的支持.
问：是我的站点受到攻击成这样的还是其他站点？这个已经很久了哦，会不会对网站造成影响？
答：您好，是主机服务器上的其他站点有攻击的情况，对网站没有其他影响,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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