问：你好，这周收到你们的邮件，是关于“带宽占用平均超过了80%,建议对带宽进行扩容”。,网络带宽问题
答：您好，1、查看到您当前服务器带宽是5m，查看到当前服务器带宽正常，附图。
问：www.xmkyimei.com网站一直被植入代码,权限都改成只读状态也被植入，能帮忙看一下么？会不会是ip被入侵了呢？
答：您好，我司核实到首页的文件存在被挂马的问题，建议可使用源程序代码进行替换操作 ，建议在服务器安装云锁 ，参考：http://help.yunsuo.com.cn/ 并在本地pc上安装客户端以对服务器进行监控操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站用过源程序代码重新安装过，还是被挂马
问：我这边能做的已经做过了，您这边帮我解决一下问题，才能考虑安装云锁
答：您好，非常抱歉，若您之前进行程序替换，则不排除程序存在漏洞绕过权限导致文件被写 ，建议可导出数据库备份后，安装最新版本的程序，再导回数据库，之后在参考上条回复 ，安装云锁以进行服务器监控操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你给看看服务器怎么回事呢，一直断断续续的链接不上呢？
答：您好，非常抱歉，我司尝试进行了长时间测试，无问题，详见附图 ，建议您可参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将您本地ping 和 -d IP的 测试值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不只是我这里慢，测试的地方都很慢
问： 服务器 ftp 都链接不上 没法工作啊~ 您那边给帮忙看一下
答：您好，
根据您截图中测试的结果 我们查询延迟高的路由，是您本地移动网络出口延迟高导致的，您可以向移动网络商反馈您的测试结果截图；
ftp链接慢的问题，您可以尝试https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这里代理方式链接测试下。
问：域名注册主体单位是：成都 农业职业经理人协会
答：您好，抱歉，因注册时有相关限制，您可以先用其他信息注册，然后重新模板过户到您要的信息上，域名所有者是：成都 农业职业经理人协会 的com类型模板是可以正常创建的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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