问：远程桌面连接不上,服务器不通
答：您好，尝试通过安全模式仍然无法进入系统 ，查看最近一次系统盘备份时间为 1:19:6 ，
问：还是一样，不能连接，用控制台也不行！这个服务器我今天是第一次登陆就连接不上。上次用客服人员打过电话给我说服务器异常，要我测试一下，当时没空测试。今天才开始尝试登陆。
答：您好， 系统中是否有重要数据，若没有，请不保留数据重装系统，
问：5，核验单建议重新提供清晰的扫描件，谢谢 核验单有什么问题
答：??您好，抱歉，查看您的核验单上字迹不是很清晰，由于管局对图片清晰较高，建议您重新扫描更为清楚地核验单上传，以便您的备案顺利被管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：邮箱刚需费 登录不了 hrsgroup.cn
答：您好，
核实hrsgroup.cn 使用老邮局还没一键升降到新云邮，老邮局请使用http://vipmail11.myhost.net/ 登录
推荐一键升降到云邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在点击升级 之前邮件还有吗？
答：您好，经核实:
1.点击升级后可进行邮箱搬家,将之间数据迁移到新邮局即可.搬家流程可参看官方教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139进行操作.非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码技术人员您好，界面变了，怎么解析？？一个是今早操作的，成功了，一个是刚刚操作的。
问：不好意思，可以了，谢啦，打扰了，没切换CNAME
答：好的，请再观察，有问题请再反馈。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名由于一开始未选择CNAME，后来切换，导致现在没有TXT验证，怎么处理？
问：其他域名没问题，就这个域名有解决方法吗？我删除重加还是没有的。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gzbltjc.cn请告知原因
答：您好
请问您要绑定到哪一个主机,请提供具体ftp名,我司绑定试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑到这个FTP：bldzc
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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