问：服务器远程上去不了了刚才装机了一下 如果是这个问题 你给我重新装一下吧，还有帮我安装个建站助手，最后进去的时候里面的IE浏览器 登陆网站 没有网,登陆不了了
答：您好，
2、关于建站助手，您可以在这里下载安装：https://www.west.cn/services/vhostsoft/
不推荐您使用，目前官方不在对2003进行安全更新，如果您需要重装，可以直接在后台进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才装了的，我里面没发上网什么情况
答：您好，服务器内可以上网的，但是系统微软官方已没有更新有很多安全漏洞隐患。
问：您好 请问此虚拟主机访问的二级域名是什么？我需要测试查看一下网站能不能正常浏览， 才做域名解析！谢谢
答：您好，
请使用 http://jiliqizhong.gotoip11.com/index.html 访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们服务器默认的php版本是5.27的，有些php程序运行不了了，我想用5.6的，也装上了Visual.Studio.2012组件：vcredist_x86.exe和vcredist_x64.exe，试用各种方法，还是运行不了php文件，如错语信息：http://wxshop.idc-gz.com/phpinfo.php
答：您好，目前访问您的这个php加载有误，一种情况是vc没有装，还有可能是php.ini中加载的组件，比如zend组件这些可能造成，查看您是预装环境系统，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=710 使用建站助手安装php5.6，谢谢。
问：网站管理助手V4.0是收费的吗？我的服务器是v3.0版本，没有https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=710 这里的那些功能。
答：您好，在我司服务器上使用是免费的，可以下载http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 下载后将文件解压到您的建站助手3.0所在的目录，运行即可进行3.0到4.0数据的导入，谢谢。
问：授权技术删除原绑定，要绑定新主机 www.selfcn.com
答：您好，核实域名解析正确，已经帮您解除之前的绑定，请您再试试将域名进行绑定，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们
问：网络有点卡
答：您好，核实广东电信网络有些波动,我司已经在联系紧急处理,请稍等一会访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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