问：服务器卡顿，无法操作。,服务器卡顿
答：??您好，请问是否是服务器127.0.0.1，我司通过外部监控查看服务器cpu，带宽使用正常，如操作服务器卡顿，请您通过vps/云主机提交问题，以便我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：为什么ftp:hnshengda里面的几个文件，不能上传到ftp:hnshengda2中。是什么原因引起的。
答：您好，核实刚才相关服务器上有安全设置阻拦了上传动态asp程序，现在为您将其重新放开，已经为您上传了您截图中的文件到主机，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问云邮这套邮件系统，有没有官方的手机客户端？此外，在境外收发邮件时是否有限制，有一个用户在卡塔尔，无法收发邮件。
答：您好，1、非常抱歉给您带来不便，云邮没有手机客户端，您可以下载第三方客户端 使用。
2、云邮 进外收发没有限制，可能是因为网络的原因 导致 收发异常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近网站不停被黑，能否帮忙看看如何防护
答：您好，当前测试网站访问正常，您说的被黑具体是什么地方有问题，请详细说明我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被该ip访问后改掉我的网站首页的内容
答：您好，根据您反馈来看是被注入后门了，zhangjin/zj.asp 当前查看没有这个文件，查看此目录是图片存放目录，此类不需要脚本执行权限的目录可以在目录保护中设置添加目录保护，已帮您设置了几个目录保护。
同时建议您联系程序方检查程序修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个云建站 我想添加网站统计 添加了统计插件，并添加了百度统计和cnzz统计 但是查不到统计数据 显示代码未生效
答：您好：
访问统计，这个您需要自己去找访问统计的代码，您可以百度一下，有很多公司提供免费访问统计代码的。如百度和站长。
找到代码之后。登录后台–插件–高级代码，加入您的代码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析有轮询功能嘛？例如：www.1.com A 127.0.0.1 优先级：10 www.1.com A 127.0.0.1 优先级：20如果当我127.0.0.1的IP挂掉的时候，客户可以解析到127.0.0.1上嘛
答：您好，
域名解析是dns轮询随机解析到一个IP，这种情况可以考虑做高可用
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：高可用的配置方法有详细介绍嘛
答：您好，高可用具体参考下https://www.west.cn/cloudhost/slb.asp ，具体的配置教程参考https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B8%BA%D4%D8%BE%F9%BA%E2 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的web服务器是在我本地的，那这个配置好像并不适用或者这个方法有类似的处理办法嘛
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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