问：客户反映，买的虚拟主机12\\M带宽独享，访问速度竟然极慢。想换下节点。客户想要CN2节点试试，这个速度的确挺让人不满意的，，，,访问速度慢
答：您好，虚拟主机没有cn2线路，cn2线路是云服务器，现在帮您切换到了缓存节点，请过半小时再试。 如仍访问慢，建议升级到云服务器，选择cn2线路，国内访问网络相对更稳定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，因为提交备案里面没能用文字交流说明，现在工单里说明情况。对于图片上的问题一一回答，1、已经在网站下方放上贵单位的版权所有，用的是英文，因为中文不能显示，所以用英文。2、已备案域名zjfor.xyz不能访问是因为此域名已到期，没有续费所以不能访问，也就是放弃了这个域名；备案号链接已成功链接到工信部备案网址http://www.beian.miit.gov.cn。3.企业的经营范围变更后不在营业执照里直接显示的，而是在变更通知里有，你可以上工商局的企业信息网上查看营业内容。之前成功备案的“湛江资讯网”一样在营业范围内，现在的“珠海资讯网”跟“湛江资讯网”为同一性质。
答：您好，关于第1点和第3点退回原因，已经为您备注说明，无需再进行修改；
由于广东管局在审核新网站时，会复查已备案成功所有域名的网页内容，要求已备案域名必须能够正常访问，如域名zjfor.xyz已经过期，不能访问，会影响新网站审核；您请先删除新网站信息，然后提交工单联系我司为您恢复至上一次备案成功状态，您再点击备案信息-1网站-修改网站，删除域名zjfor.xyz提交审核，待此次删除域名的申请上报管局审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思打扰一下 我想问下刚才回滚的数据还在恢复中吗 因为我这边看不到 服务器也无法远程链接上 实在不好意思啊 如果不方便处理的话 我明天在看一下
答：您好,非常抱歉，我司查看还在执行中，您这边暂时不要做操作，可以晚点再测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 好的 辛苦了
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站好慢的哎 不知道咋回事了 刚才都打不开了 现在能打开 却一直转圈 。https://www.ruanhuicn.com/
答：您好，
您.htaccess中的设置导致部分字体文件和php文件无法正常加载,从而影响了加载速度,请检查调整后在访问测试查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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