问：管理员您好，www.zmcsjt.com 该网站 移动到127.0.0.1服务器后，白名单 解析都做好了，就是访问不正常，拼域名 解析好像再停留字 原西数另外一台服务器上，帮查看下 什么问题呢。,网络访问不通
答：您好，检查您的域名解析地址不对，请修改域名解析做cname解析到s.abc188.com。等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 管理员，已经按您的方式从新解析 ，同时附上dns信息 ，过2个小时了 还是无法访问，请查看，谢谢！
答：您好，核实您的域名是在我司管理的，请到域名管理处做cname解析。若您要用您当前的dns商解析，请到域名账户下修改dns为对方的后再操作解析。
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问：您好!刚修改了主体信息中的电话号码并提交了，回头发现证件住所项也需要改，能帮我直接改成身份证上的吗？也就是改成：成都
答：您好，证件地址已根据您提供身份证更改，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么还不上报
答：您好，备案会进行验证，待域名信息上报域名库更新后即会上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交了更改主体信息里面的电话号码，但仍未完成。请麻烦看一下我的提交是否有问题，是否需要重新提交。
答：您好，查看备案未最终提交，若已修改完毕，请点击：备案信息 底部 “我授权”处打勾并确认提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名dns解析没有问题，服务器绑定域名后，打开后多次刷新，会出现图片中的情况（511报错），导致网站无法访问
答：您好，
目前测试已正常，请清除浏览器缓存测试。港台主机使用CDN架构，若新绑定解析域名出现511，一般等10到20分钟即可正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前工单编号： 空间变更机房为linux系统到现在仍然是系统，麻烦尽快的处理一下，网站数据已经备份
答：您好，已调整，请核实
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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