问：数据库不兼容，.mdf为后缀的数据文件已经转成2012版本的了 还是不兼容。,数据库不兼容
答：您好，帮您更换到还原成功，请使用新服务器地址连接测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，帮您修改了web.config中数据库连接信息，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，注册用户的时候没注意发票开头会跟账号信息关联。
我这边域名跟空间主要是用于【上海都 型工业协会】的官方网站，所以能否帮我变更下账户信息。
将原有的【黄先生】对应修改成【上海都 型工业协会】
谢谢！
答：您好，已经修改，请刷新后查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站被攻击 我把程序全删了 重新上传备份程序 系统关掉了文件权限为只读 需要开放下 谢谢
答：您好，
之前该主机所在网站因存在挂马特征的文件被系统设置了限制写入web文件，刚刚为您解除了限制，目前测试可以通过ftp上传web文件到该主机了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何添加域名->IP地址的解析条目。比如想将www.zhangguiwuyou.cn解析到127.0.0.1。
答：您好，检查您已经添加成功了，目前的解析设置是正确的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：电话沟通，检查服务器内存问题
答：您好，
服务器内存长期在 70% 以上， 如图 可以看到 系统日志多很多 内存不足的提示 。 目前核实服务器内存不足，您服务器内存是4G ，建议您升级到8G 内存， 升级时需要登录服务器关机， 升级后自动开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有客户南宁 并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；2，核实您已备案域名无法访问， 请及时正常开启设置准确后再提交备案。请问接下来我应该怎么操作？如果方便可电联： 罗经理，谢谢！
答：您好，
1.核实是在修改备案信息申请变更，变更期间已备案的域名www.gxkhgs.com 需可访问；
2.核实目前www.gxkhgs.com无法访问导致退回，若新网站已做好，请将域名指向空间开启可访问，内容与备案单位相符，底部需放置备案号：桂ICP备号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ，然后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前网站还没做好，那应该怎么操作？或者说删除原先备案，然后重新提交备案申请？
答：您好，若备案单位是准确的，不用注销后重新备案；如近期网站可制作完成，请待制作完成上传主机后，将域名指向主机可访问再提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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