问：访问：错误代码 ERR_CONNECTION_RESET 请帮检查下问题。,访问错误代码请帮检查下问题
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看您的主机没有绑定域名，请提供一下您的域名，我司为您核实，并请您提前将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 cjdcn.gotoip4.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cjdcn.gotoip4.com/index.html 直接用这个ＵＲＬ 访问也是被重置了。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，如果您是使用移动网络，可能被移动给屏蔽了，现在帮您换了一个二级域名为http://cjdcn.gotoip1.com/，请稍等解析生效再试访问下，如果您自己的域名解析绑定不会被拦截，谢谢。
问：olo.staresg.com 空间里面 文件，请帮我解压下，谢谢
答：您好
抱歉,该主机是linux系统,只支持zip格式压缩文件,请您重新从本地将文件压缩为zip格式上传后在业务管理–虚拟主机管理–管理–文件管理中解压即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在能帮我解下下吗，这文件太大了，我操作一次，都快一个小时了。
答：您好
问：经过检测，网站被木马侵入网站被篡改地址，现已解决，请求恢复 域名的正常使用！！！
答：您好
已加白名单,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在虚拟主机上的网站 能一键迁移到西数旗下的云服务器吗
答：您好，请详细说明问题，是否为将其他空间商的虚拟主机迁移到西数的云服务器空间上？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉 西数旗下的虚拟主机上的网站 能否一键迁移到西数旗下的云服务器
答：您好
2、若需我们协助您迁移,请您提交正确工单：【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）】 并提供服务器信息我们操作,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.cn.com两字母域名当时注册西部就承诺了安装普通域名续费，为什么现在续费是￥231？
答：您好，抱歉给您带来不便了，注册局溢价价格政策由调整，溢价续费成本上涨，所以目前没有普通价格的优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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