问：ace-ace.com.cn 解析不生效 麻烦给查看下,解析不生效麻烦给查看下
答：您好，
问：smtemall.com 这个网站访问怎么那么慢？打开半天都没有响应
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点访问正常，详见附图，通过您反馈的信息，不排除您本地存在至美国机房存在互通问题，建议您可尝试重启本地网络后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同一个网络，怎么我的可以正常打开，我同事就不能呢？
答：您好，我司经过反复测试 ，核实到站点访问无异常 ，若在同一网络下存在无法访问的情况，建议更换浏览器再试访问，或清除浏览器缓存后再试访问，另，我司的美国主机主要针对海外用户 ，若您用户多在北美 等，建议让其访问 ，并将访问结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连不上，麻烦看下呢
答：您好，核实登陆控制台处于卡顿状态,已经重启服务器,查看控制台依然报错,应是系统文件有损坏,当前可通过服务器管理–管理–云快照–恢复今天或者是昨天的系统盘快照后再登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复备份后，还是连不上呢
答：您好，可稍后重新恢复到昨天的系统盘快照试试,如还不正常,请您选择保留数据重新安装下操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该网站是不做药品方面的。请重新提交，谢谢
答：您好，涉及药品或医疗器械单位备案，需咨询办理“互联网药品信息服务资格证书”；
查看经营范围中包含康复设备销售，此建议咨询 药监局核实是否需办理；若确定无需办理，建议提供一份说明上传一并上报，避免因未提供前置审批导致退回；
说明中需至少包含以下内容：贵单位咨询 药监局电话、什么原因无需办理、单位落款盖章；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：quba.tianbinglong.cn打不开另外绑定在一起的可以
答：您好，查看该域名内部解析有些异常，已经修复，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：这是什么问题，你们服务器的问题吗
答：您好，因域名之前提交过其他服务器白名单，有异常记录存在导致，已经修复了，请再观察，谢谢。
问：这个是你们那边系统的问题是吧，不是我们操作不当吧
答：您好，是白名单上的一些问题，正常情况下很少出现，您可以继续按照您的方式操作，如果有问题请及时反馈我们，谢谢。
问：那就是你们系统的问题了，后面尽量少出现，害的我们检查了半天没发现问题在哪
答：您好，
是内部解析还没完全生效，已彻底同步修正，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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