问：因客户要回域名，需要转给用户renchang123,因客户要回域名需要转给用户
问：认证主体均无变化，解析也不变
答：您好，
若是需要将域名renchangtec.com转给，建议您可以push转移账号。
在域名交易-域名push中进行操作，域名账号间转移请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择接收模版: 怎么弄 我不改注册信息啊 模板也过户
答：您好，renchang123 账户下需要添加自己账户的模板：管理中心-域名管理-通用模板处可以添加，添加好了之后就可以选择对应的模板接收域名push了
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户需要吧域名：clfcc.com转到客户自己的账号下面自己管理，请帮忙操作下，客户账号是chanlifang
问：请问下大概需要多久，我们在等着
答：您好，clfcc.com 域名所有者提交了申诉，您请客户回复申诉邮箱： 撤销此域名的申诉，域名解锁后即可push。
问：客户已经发送邮件撤销，请处理，我们等着，谢谢
答：您好，
已经撤销申诉，请您核实。协助用户转移即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我在我们这边无法看见转移，上次问了需要你们操作
问：或者你们告诉我怎么操作
答：您好，clfcc.com 您可直接将域名转至您客户的账户下。
业务转移流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么解析后还不能打开网站，能否帮我查下什么原因
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下具体域名信息，以及访问报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么给404b.html文件一个 service的读取权限
答：您好，
您应该是要对站点设置自定义404错误页面吧，如果是的话请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 帮助文档处理即可。
帮助文档里面有图文教程，针对的操作系统有详细说明。
如果需要我们帮您设置的话会涉及到费用，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么服务器怎么生成不了，sitemap.xml
答：您好，
我们测试使用多个第三方平台 中都可以生成您网站www.btsqzysg.cn 的sitemap.xml 文件，检查了服务器本身并没有异常。
问：你们说服务器没问题，但是我重启了一下服务器，现在又可以了。
答：您好，
如果服务器有异常，通过第三方平台应该也是无法生成的，如果主机内的软件无法执行，可能该软件有进程卡死了或者其他未知原因，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个怎么关闭。
答：您好，这个服务器系统更新补丁图标，如您不需要可以关闭服务器自动更新功能，可以参考https://www.zhujib.com/windows-server=demo设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是啥意思，我已经续费是不是还有调整啥
答：您好，由于云主机续费后,系统时间可能会未自动和宿主服务器时间同步,已经为您修改,并设置自动同步任务计划,现在时间正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个cdn能换吗
答：您好，非常抱歉，这个二级域名是作为解析地址，系统自动生成的，不能更换。
问：你们这个二级域名不支持ssl吗?
答：您好，
二级域名是作为解析地址，不能用于访问，我们也没有对外提供这个二级域名的SSL证书，请在主机内部署您自己域名的ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问的是，你们这个二级域名支不支持ssl
答：您好，
二级域名不支持部署ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持!
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