问：不小心点了转出域名，不知道咋转回来，,取消域名转出
答：您好，已为您取消转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该的
答：您好，若您有其他疑问，请及时联系我司工作人员协助您处理；提前祝您佳节快乐，阖家幸福！
问：我的域名（kdsgu.cn）以前是在其他的服务商内进行管理 今天刚转入到西部 不知道为什么备案是掉了还是怎么的 被工信部拦截了 在哪里提交白名单？
答：您好，kdsgu.cn查询域名有备案查看解析IP非我司的，需要您联系主机商到注册商处提交白名单具体请您联系主机商核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：全是报错
答：您好
问：
答：您好，核实您输入的是ftp地址(是无法访问web站点的),请访问http://zhongchuangyan.gotoip55.com/install/ 即可正常安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查询客服说是域名停止解析，@qq.com 这个邮箱是本人在使用 请尽快帮我恢复解析
答：您好，
问：该网站的域名证书
答：您好，湖北地 无需提供域名证书，核实域名所有者已修改为单位全称，备案已反馈至神户专员，会尽快核实处理，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的主体信息正在协调更正，因为之前我在你们平台备案时填写的证件号填写错了，但却给我通过了审核，导致我这个证件号又成功申请了一个主体，现在想要把这个证件号更正正确，需要一定的时间去注销那个主体，请先别注销我在你们平台上的这个备案主体。我那头注销了，马上更正这个主体的错误信息！
问：我们公司正在注销另一个平台的主体信息，请求先别注销我这个主体，否则会导致我们平台的崩溃！
答：您好，给您带去不便了，贵单位情况已申请延期至2.28号，请在此之前提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯 现在已经恢复了吗
答：您好，需要您修改备案成功后备案系统状态才会恢复正常，已为您申请延期至2月底了，请在此之前修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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