问：主机已续费，请开启站点。谢谢。,主机已续费请开启站点谢谢
答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.0731hnnk.comhn.0731hnnk.com这两个网站ip连接到免备案的127.0.0.1连接超时是什么情况
答：您好：
1、导致无法打开的原因是域名未添加到当前服务器白名单
2、我司尝试添加失败，是因为您域名添加到其他服务器未删除，核对解析后，当前已为您删除，请重新在当前服务器进行白名单添加操作（请注意选择香港IP进行添加），添加10分钟后再访问测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，zhenhuit.com 这个是新增域名备案，昨天是执照编号有误修了一下，重新提交。新域名还在制作的域名怎么要能访问呢？
答：您好，已备案成功域名www.zhenhuit.com 必须能访问，核实域名无法访问，请开启网页后再提交。网站首页下方需放置正确备案号，并链接至工信部网站：http://www.beian.miit.gov.cn ，请设置后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，晕死，备案成功了我还提交什么项目备案。
答：您好，查看您现在操作的变更备案申请，变更备案信息管局也会复查原备案成功的所有信息，需要全部符合要求才可变更或是新增网站申请成功，并不是备案成功就不用做任何操作了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，哦，那我网页还没有制作好，要等制作好上线了再提交了
答：您好，那建议您做好网页后再进行备案变更申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 查询到 xuwangshiye.com 这个域名绑定到我们的主机上怎么回事？
答：您好，对方域名不在我司,恶意解析到您的独立ip,已经做删除白名单处理,10分钟左右将失效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下 为何会发生这种情况？那我其他的IP是否也会发生这种情况？
答：您好，用户自己恶意解析到您的ip，已经删除了白名单。 我司要求用户自行解析到自己的Ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他解析了就能打开网站？做不到的吧。麻烦告知实情
答：您好，1、此域名对应的用户 也是我司用户，之前有提交过白名单 。 您使用的是独立ip , 我司独立ip是CDN架构。 原理上 解析到独立ip是可以访问的 ，我司没有严格限制域名对应ip 使用。
2、 目前已经删除了此域名白名单，此域名无法访问、并且若出现恶意解析，将直接将此域名拉黑 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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