问：pentu.tzjinxun.com，waimao1.tzjinxun.com 网站打不开，帮忙看看,网站打不开帮忙看看
答：您好，
问：127.0.0.1cpu太高，帮忙进去看看问题解决下
答：您好，
??附图，我司查看服务器cpu确实使用很高，您登陆服务器中查看是什么进程占用较多cpu，如需您需要协助排查，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个可以提交白名单吗？为什么会提示这个？
答：您好，
问：添加后显示这个怎么处理？
答：您好，已经申请解除黑名单显示,当前可正常访问,但请在30分钟内修改程序源码,把标题中含有的中国二字取消掉,否则30分钟后会再次加入黑名单记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jiajianwangluo.com 这个域名上传资料显示： into contact_file(userid,f_status,f_type,f_code,f_path,f_date) ,0,3,'','\\04-30\\0340a86dff2f45c38973c4d047ee3ece.jpg',getdate()); scope_identity() as ident 请帮我处理一下。
答：您好，系统异常。已修复，请重试提交。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名提交实名认证时出来的这个框，是什么原因？我们这边应该怎么处理
答：您好，非常抱歉，已恢复，请重试。
如果还有问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：整个服务器一片空白，找不到创建站点的工具，帮我创建一下站点，我要用FXP上传网站
答：您好，
已经安装了iis和建站助手，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建站点，创建好站点后也就同时创建好了ftp，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 连接；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hongyangkeji.com.cn 这个域名，营业执照一直在旧的信息，我处理几次都没有成功，麻烦客服帮助处理下吧 这个最新的营业执照下！系统实在没法操作修改成功！
答：您好，您重新添加企业模板即可显示未传图片的按钮，您在这里（未传图片处）上传资料即可。因目前上传资料可能存在问题，您过半小时后再上传试试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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