问：已经解析，但是打不开网站,已经解析但是打不开网站
答：您好，
若30分钟后依然无法打开，请：
1.反馈无法打开的完整报错截图
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单位性质为政府机关，我单位属于党务部门，请核对重新提交备案资料！！！
答：您好，已为您备注尝试提交，请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙看看这个域名为什么不能解析，http://www.huipk.cn/，备案成功了，也做了指向。
答：您好，您的网站被百度云加速列入了黑名单，一般是网站内容或者备案的问题，目前帮您关闭了百度云加速，请您过一会再访问测试。如果您要百度云加速，可以到su.baidu.com注册，联系他们客服核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们所有在贵司的服务器都ping不通
答：您好，
当前测试可以服务器网络正常,可以ping通,同时随机测试您账户下的其他ip也可以正常ping通,,如您所以ip均无法ping通可能是本地网络或安全软件限制,请先尝试重启本地路由及宽带网络,以及关闭安全软件后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这三台服务器还是不行
答：您好，
测试截图中的三个ip可以ping通,如还是不行请在本地cmd下输入 -d 127.0.0.1 回车,将完整的路由跟踪截图反馈到工单我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外几台高防服务器情况一样
答：您好，请提供下用户访问不了的本地IP地址，机房需要反向路由跟踪下看看。另外，请本地重启下路由器，重新拨号生成新路由再试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1这四个还是不行
127.0.0.1这是本地IP地址
答：您好，目前核实到这四个地址ping测试都是畅通的，如图：，请核实
这边测试使用的是电信网络，请知悉
如还是ping不通，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727提供的路由跟踪截图，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这边核实到4个IP都是畅通的，同时跟踪路由都是正常的，建议重启本地网络设备，然后再访问测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，请详细说明问题，是否为该IP访问不同？
但是该IP并非我司空间，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 刚刚打电话给你们技术 他说让我把我们本地的公网ip发到这里 查一下是不是屏蔽了 我们这还是ping不通
答：您好，您再试下，机房关闭了这几个IP的防护。
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