问：网站打开提示信息，“抱歉,主机因存在有害信息逾期未处理被关闭”，查看过没有非法信息，现在要解除锁定状态,网站打开提示信息抱歉主机因存在有害信息逾期未处理被关闭
答：您好， 已经点击解除锁定，现在访问正常，下次清理后您可以参考附图点击解除锁定
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：备案核验编号:，备案被退回了。退回原因:主办单位名称错误，请分辨酚?的 别。 但是在备案系统修改主体名称，又无法修改，出现这个提示，要怎么处理？
证件上的单位名称是：昆明 新亚洲?地球村幼儿园
答：您好，1.给您带去不便非常抱歉，是备案上报中 单位名称中有特殊字符的缘故，已修正并重新上报；
问：你好。我想问一下 我这边用360和IE打开网站 www.gzxbn.cn 会直接跳转到https://www.gzxbn.cn ,我并没有设置301跳转，也没动过服务器，我需要的是跳到http://www.gzxbn.cn 不带S的。我用谷哥和搜狗就不会跳带S的
答：您好，
gzxbn.cn 这个域名并没有跳转到https上面去，我们测试访问gzxbn.cn 的时候会301跳转到www.gzxbn.cn 这个地址。
请您将浏览器缓存清理一下再测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开，请帮忙查看是什么原因，如何解决
答：您好，我司测试打开如图，这个是您程序的输出请检查相关设置，
问：1mao.cc解析到服务器访问不了，提示已经提交白名单！
答：您好，核实域名解析正确，已经帮您解除之前的绑定，请您再试试将域名提交到白名单中，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，这个备案信息尽快帮我们核实下。谢谢。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ksdatu.com和www.ksdatu.com有冲突然后总有一个打不开，然后设置301转向，可是邮箱有时能打开，有时打不开，请赶快解决
答：您好
问：127.0.0.1 目前ping的状态是不是不通的，客户那边邮箱手机可以登录，电脑不能登录
答：您好，ping显示超时是正常的,服务器禁ping,您直接在浏览器里输入ip地址,提示就说明能访问到服务器,另外,请核实下客户电脑使用什么宽带上网?并将浏览器报错截图反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
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