问：就是怎么隐藏在我服务器上所有网站的真实ip，让别人找不到我真实服务器的ip,如何隐藏网站ip
答：您好，
若要隐藏服务器真实ip，可考虑接入第三方的cdn（比如百度云加速等等）。若还需协助，可再详细说明您的问题，我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp
问：数据不用了，直接删除即可
答：您好，查看您优惠券已使用（券码:QDFitpvbSw;面额:10元;剩余:0元），会额外扣除10元，已删除主机退款到账号，请核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，用的其他平台的建站平台，用的咱们的虚拟空间，但是选择空间文件后，文件无法显示，对方给出回复如下：
答：您好， 核实空间并未拦截限制ip 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请教，那这个是什么问题，是不是空间哪里设置的问题？
答：您好， 查看此为美国空间， ，我司测试ftp 连接正常，您也可以测试不同网络条件下是否连接正常，
图片不显示可能与国内访问美国网络有关 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案审核短信验证法人和管理员是不同的人，两个人都会收到短信验证码吗？
答：您好，是的，此次法人和网站负责人手机都会收到核验短信，需同时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器没有重启，可是登录后之前运行的页面和程序都会没有，可是后台还在运行，前台却看不到，现在就是这情况，后天有程序运行，可是前台却看不到。再次运行火车头也不能打开。有时候退出后登录会显示2个登录用户，这是什么情况。
答：您好，
附图，我司远程服务器是否是您运行的程序页面，您的服务器是win系统，远程服务器可以生成两个远程进程，就会出现您所说的两个用户登录的情况，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这2个进程如何切换呢我一般就用一个就行了，另外那个进去了不知道怎么切换
答：您好，
附图，可以通过任务管理器–用户–切换到另外一个用户上，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的任务管理器只有断开和注销，没有连接为什么，我把断开的关闭了，退出再登录，还是之前那个。啥情况
答：您好，您可以这样操作，先连接一个远程服务器，不要关闭连接，然后在连接一个远程服务器，这样就可以进入两个连接进程，查看您需要的桌面即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大哥，我试了下还是不行，我开了第二个还是什么都没有，再开第三个让我中断一个，可是现实的2个名次都是一样的，我也都试了中断，可就是打不开带有火车头的那个系统，啥问题。
答：您好，
附图，您连接这个用户试试，我司测试可以打开火车头采集器软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我右键点击还是只能选择断开和注销，还是没有解决我的问题，我如何能切换呢？
问：或者是如何能只运行一个系统，不让那个系统运行
答：您好，您可以直接通过控制台远程服务器操作，不要断开连接用户即可，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕死，这个方法反应太慢了，能不能给个靠谱的解决方法
答：您好，右键依次尝试选择其他连接，您右键自己当前连接就只有注销和断开，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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