问：网站有时无法打开,网站有时无法打开
答：您好，目前帮您调整了节点，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.yn900.com/mobile/
网站昨天发现有问题，手机端发现全是乱码，以前都是正常的，麻烦看下是不是服务器调整过什么内容。文件编码问题，都看了，是正常的编码
答：您好，
问：需要回收进程池
答：您好，我司进一步核实，并非程序池的问题 ，将您的数据库下载至本地进行压缩修复后再上传至主机即可恢复访问了 ，详见附图， 请删除本地浏览器缓存后再试访问，另，由于虚机为共享资源 ，结合您的问题，建议升级云服务器独享配置以满足站点资源需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp： 请提供服务器所在地址
答：您好，服务器所在地址：四川
非常感谢您长期对我司的支持！
问：在模板的首页，，产品中心，新闻中心，联系我们等一系列导航里都修改了。 但点进产品里，有会生成模板默认联系方式。
答：您好，
您还要修改下对应的详情页面里面的联系方式就行了。
问：管理员好，a.snk168.com 该站点含有非法信息，我公司已进行漏洞修复、安全设置等操作、请管理员审核查看，并解锁。
答：您好，已经审核通过并解锁了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：hnslqf.com 之前绑定的这个域名的空间，还能续费吗，我现在新开的这个重装，源码有点问题，之前的这个空间还能找到吗？
答：您好，
问：hnslqf.com 之前绑定的这个域名的空间，还能续费吗，我现在新开的这个重装，源码有点问题，之前的这个空间还能找到吗？
答：您好，
您之前空间的ftp名是否是 这个，您确认下呢。
问：是的
答：您好，
经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，
加主机一年续费价格：60元，一共940元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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