问：发展型云主机 127.0.0.1，该主机目前已经续费一年，最近客户想做5 3的活动，是否可以补齐差价的续费,云主机续费问题
答：您好，刚刚致电您电话暂无人接听，联系您QQ暂未回复，请问您是否是指想参加续费5年送3年的活动呢，如果是的话请联系渠道经理协助您处理，渠道经理QQ、电话分机8282、微信：咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站卡 重启一下
答：您好，非常抱歉，核实到主机运行状态异常，已联系运维处理，请再观察核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTp：可否将服务器空间清零。
答：您好，您可以通过控制面板的文件管理功能去选中要删除的文件去操作删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登录不进去了，上午还行，下午就进不去了，但是前台页面能打开
答：您好:
查看目录下并无其他程序页面，只有几个目录，查看5月4号的备份中也没有目录，建议重新上传或联系程序提供商协助处理，请核实程序完整性，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 系统提交备案的时候，显示不能不行 。这是备案系统不能提交
再重复几遍 这是网信办 的 域名备案系统 不能备案 1！！！！！！你说可以就可以 你看了图片 没有
答：您好，已电话联系，如图：，ltd后缀是已批复的，可联系备案接入商核实取消限制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请把网站负责人身份证号码修改成 谢谢
答：您好，已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：超链接无法正常显示？：http://www.meiyin8.cn/zhengnengliang/cygs.asp
答：您好，我们查看您的这部分乱码内容是调用的数据库中的，而乱码部分的内容需要使用GBK的编码才可显示出来，建议您联系程序人员调整下编码，确保网页编码和数据库读取出来的编码一致，目前您的网页编码是utf-8的，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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