问：您好，我们是咱们的代理，备案一直没下来，麻烦帮我们看一下原因，能不能帮我们尽快审核呢，比较着急，谢谢！,备案一直没下来
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，近期广西个人备案审核大约需20个工作日，您的资料10.16日提交至管局审核，目前提交了6个工作日，预计还有14个工作日左右才会有审核结果，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：
答：您好，查看您是刚刚设置了解析，生效时间一般是2-48小时左右生效，不同地 生效时间可能也不一，这边查看解析生效，测试可以正常访问到的，如图，建议稍晚点清理浏览器缓存后尝试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经将权限改成可读可写了，但还是修改不了，我用ftp下载文件来改，上传上去覆盖也上传不了
答：您好，
之前该主机所在站点因存在挂马被系统设置了限制写入web文件，刚刚为您操作解除了限制，目前测试已经可以通过ftp正常上传文件到该主机，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个是赠送的邮箱 FTP 账号：
请看一下是什么问题了。
答：您好，您的设置查看是正确的，您是刚刚解析的吗？目前查看解析记录并未生效，建议过会再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天就解析了，解析了好长时间。在西部这边提交绑定域名，就是一直没有反应。。。
答：您好，我们查看您的域名DNS是35互联的，建议把DNS还原成阿里的或者到35互联上添加域名解析,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1
答：您好，
问：感谢工程师的确认支持，我们已经联系到制作商进行了清楚，清理的整改， 请您确认帮忙恢复网站正常浏览，谢谢。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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