问：初始文件这么大，我原来在别处买的空间也就500M.帮我看看是什么原因，现在这么大体积?
相关网址:www.yzhyjcw.com,关于文件大小问题
答：您好，
1.www-222 占用4G ,这个不是网站根目录，是否是备份文件
2.www-222 目录下 ，www大小:1.74G ,Logerro大小:1.67G ,www-bak大小:598.83M ，请自行清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接删除就行，是吧
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答：您好，
我司无法核实您的主机上存放的文件哪些是无用的，需要您自己核实下；
如果您要删除主机上的文件，删除前请您先将对应文件下载到本地电脑做好备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件夹，我没找到。能帮我直接删除吗？
我电脑里有备份文件。删错也没事
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答：您好，www-222大小:1.74G ,www-bak大小:598.83M 请您自己通过文件管理进入删除，Logerro目录在www-222文件夹中，即便您删除这个文件，仍然是超标的。www才是主目录，请把程序文件上传到www目录，其他无关目录建议删除，删除以后若还是占用大，届时建议更换到其他空间更大的型号（视您网站实际大小为准）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我的空间占用是多少？
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答：您好：
1、使用44.79M共计360M
2、当前主机处于试用结束状态，需转正后可正常使用
非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否临时开通一下。看看删掉文件后能否正常打开？
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答：您好，查看到您对应的??主机 是试用主机今天是试用的第7天，对应的主机试用结束后将会被删除，数据无法找回。请在今天24点之前续费转正，或者备份数据，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：已付款。你们的淘宝客服，不作回应，下一步怎么操作？
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答：您好，请先通过FTP去连接虚拟主机空间，备份网站数据到本地，然后再去联系客服，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名提示被投诉，解析被去掉了，但是我没有接到通知啊
答：您好，??被投诉：http://www.guanyigames.com/view/5644.html 发布不实信息，恶意诽谤，通知后未及时处理或答复。??
请您尽快处理问题内容，并回复工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已知悉，那个内容是转载的信息，网站编辑已经删除，还有邮件目前登录不上去，只能通过西部数码看到网站域名信息，那个邮箱信息没有及时看到。
答：您好，已解锁，请规范使用域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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