问：已经清除木马了，怎么还是不行呢
,虚拟主机被限制
答：您好，已经解除限制,测试上传正常,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思 检测过了现在没有木马了，对吧
答：您好，目前看是没有木马文件了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加模板失败，是怎么回事呢？
答：您好，请您检查下所有者单位名称， 若名称较长 ，填写前64个字符即可 ，后面的可以不填写， 请您重新尝试下。若还是不行， 您请提供下具体信息，授权我司协助您创建模板。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用gzxinuo.com.cn打开网页不会跳转到www.gzxinuo.com.cn的页面上打开。我想让输入没WWW的页面打开后直接跳转到有WWW里面的地址上，麻烦你们在后台那弄下域名指向。
答：您好，
设置301伪静态就可以了，目前已经帮您设置。
规则在www根目录下的web.config里面，您查看一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器协议在哪查看
答：您好，请在管理中心-业务管理-服务器管理-服务器合同中可以查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：为什么xyz域名续费涨价，西部没有公告或者通知呢？此外为什么三字母和三位杂的续费价格有 别
答：您好，目前只有3杂，双拼，4声 及5数的xyz域名注册局有续费优惠是35元/年，其他的都是原价续费68元/年，请您知悉。
关于续费优惠有相关的公告：http://club.west.cn/thread.html， 感谢您对我司的支持！
问：www.wjhuapeng.com，显示数据库超过了，怎么处理的。
答：您好，可删除数据库不重要的内容。
或
增加空间以上，留有足够的空间冗余，保证网站正常运行。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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