问：我现在有两个域名及服务器都在你们公司，两项业务已整合到一块啦，请帮我把nzbp.org的域名解析到loveinnewzealand.com现有的服务器上，关闭loveinnewzealand.com,服务器互换
答：您好
抱歉,查看您账户下只有2个域名产品，并没有主机产品，若需要解析,请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 将域名解析未您服务器地址即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我所有的域名和服务器一整套都在你们这，从没找另外一家啊，怎么会只有域名呢？
答：您好
问：想从www.nzbp.org和nzbp.org同时可登录
问：域名互换后，原有网站内容可以整体搬家吧？
答：您好，nzbp.org查询已经绑定成功。网站内容不会搬家，域名交换绑定后，使用域名访问，打开内容就是对应绑定网站的内容。 您可以访问域名测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原有nzbp.org的内容必须转过来啊，这是不同的业务内容啊，如何转呢？
答：您好，网站内容无法转移，如需继续使用原网站内容，只能续费原来网站，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能不能灵活些？多为客户着想！我们不需要两个网站，这个网站闲着不用，我还要去续另外一个，拜托你们技术人员处理
问：域名和内容不一致，名不副实，这不是瞎折腾，搬石头砸自己脚啊！我有这个必要吗？请理解！
答：您好，抱歉，目前云建站没有内容搬移的功能。另外 查看您的两个云建站属于不同的产品类型，功能也是不同的（一个是基础版一个是营销版的）。建议直接对进行下续费继续使用，谢谢。
问：那如何把现有的营销版降为基础版，基础版就足够啦，只做展示
答：您好，对不起，云建站的版本仅支持基础版升级为营销版，无法直接将营销版降为基础版。对此带您带来的不便，我们非常抱歉！
问： 网站过期客户想续费 问一下里面的源程序和图片资料等内容是否存在？
答：您好，主机数据还在，详见附图，请尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我需要把网站数据迁移到上面 ，请问需要提供什么？
答：您好，是要将已过期主机的数据迁移到主机上吗？ 可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 方式操作。
若需我司为您迁移将收费100元，确认请保证账号下余额足够并在此回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要把 www.518114.cn的网站迁移到你们的试用空间。 目前这个空间是11月4号到期，你们11月7号做活动，和你们销售可以先试用，等到7号优惠活动开始了我重新开空间
答：您好，www.518114.cn您这个域名没有解析到我司服务器，网站存放在其他公司的，我们没有办法迁移。
请您联系原主机商帮您将数据库导出备份到您网站目录，然后把您网站目录压缩打一个包，可以通过主机控制面板上的远程下载文件功能下载您这个压缩包到我司空间,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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