问：您好，请帮忙查下服务器是不是设置了只读，目前更换了内容，保存后一直是原来样子,服务器只读问题
答：您好，请问具体是指哪个站点链接替换内容没更新,请详细说明问题,以便我司协助分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1里面的ceshi.bosszhilian.com 这个，我是通过宝塔后台来修改的，保存后一直是原来的样子，权限我看了都是允许写入的
答：您好，查看服务器内没安装安全软件,不清楚您是如何修改的,您可联系我司电话沟通一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名无法解析
域名所在服务器已配置，DNS解析正常 网站已经备案 但主机域名板顶， 诊断的时候报了错误信息，网站也无法访问
答：您好，测试顶级域名解析未生效，查看您解析应该是设置错误，主机记录应填写为@和www,请您联系域名服务商处修改解析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已添加和启动生效
但网站还是访问不了。 状态监测还是报许下信息
问：zaishu.cn 已经生效成功，可以访问但www.zaishu.cn 还是不行
答：您好，查看您该域名不在我司注册，dns 也未使用我司，查看当前www.zaishu.cn解析未生效 ，请您联系dns服务商核实下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我单位的名称已经从揭阳广播电视大学变更为揭阳开放大学，域名jytvu.cn和jytvu.net，但早期实名时是用组织机构代码，现在是用全国统一社会信用代码，造成域名过户不能完成，我应该如何操作
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我需要注销主体，麻烦备案专员帮忙修改一下备案状态
答：您好，备案状态已为您恢复至上次通过的状态，刷新或重新登录后可申请注销；若需注销主体，点击：备案信息-主体信息板块“注销备案”提交申请；
提示：主体注销后，对应的网站也会一并注销删除；域名无备案后不能绑定内地机房主机访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
