问:你好 有个客户说注册不了,试了好多次。kobayashi@parabox.jp 他的邮箱。,客户注册不了
答:您好,
您是注册我司的会员还是注册产品业务,请具体说明下,另外注册时是否有失败的提示信息,可以截图我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是购物网站,有个客人想在我的网站上购物,但是注册不了。kobayashi@parabox.jp 他的邮箱。
答:您好,
我们尝试再您网站上注册账号可以注册成功,主机并没有异常,如果用户邮箱没有收到邮件的话,您可以让用户查看下是否再垃圾邮箱中,或者邮件没有正常发送成功。
问:好的 我先让客户看下垃圾邮箱
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:增加白名单提示业务已过期怎么处理
答:您好,
核实您当前账户下的vps产品127.0.0.1 已经在到期,请续费后再进行白名单添加操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近我在运行程序的时候发现点开某个页面下面出来一堆东西,显示为异常,请问最近空间做过什么PHP升级之类的操作吗,我们的技术说这是某个函数出了问题,或是PHP版本的问题
答:您好,
请提供下具体的站点名称,同时提供具体的url地址我们测试访问核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://furui1979.gotoip2.com/dolibarr/www/dolibarr/htdocs/index.php?mainmenu=home&leftmenu=
答:您好,
根据您的截图看这应该是程序执行的时候显示出来的结果,您提供的这个地址需要登录才能够查看里面的信息。
空间所在的服务器并没有升级过php版本的操作,最好还是建议您联系您的程序提供方核实下具体情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那最近有没有做过一些改动或操作呢,因为这个问题是最近才出现的,以前都没有,我们在你这里买的另一个空间是好好的,没这个问题
答:您好,
空间所在的服务器最近没有做任何调整和操作,并且您提供的访问url地址需要登录才能够查看。
最好还是检查一下程序是否有调整过,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:购买成品网站主机试用七填天,付费后显示停止运行怎么回事
答:您好,可能是主机开通失败,这个情况您可以联系下??QQ: 协助检查一下并且帮您调整,谢谢。??
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