问:http://www.0757rencai.com/访问报错,是什么原因呢,网站访问打开报错
答:您好,
从外部看网络及ssh正常,而且80端口是通的,测试3306端口不通,请检查服务是否启动
此报错没有显示具体错误,请开启调试模式看是否无法连接数据库,请ssh登录服务器内使用
service 命令启动后测试,若需我司登录服务器内进一步协助排查,请您选择
【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错分类提交工单,并提供ssh登录密码
目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,远程也连接不上,最近搞什么呀,怎么不稳定。
答:您好,
附图,我司通过控制台查看服务器系统正在升级补丁,请您等待补丁安装完成后在远程测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:omsii.com是否通过审核
答:您好,omsii.com 域名实名认证已完成的,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站又打不开了,昨天你们这边调整之后可以打开了,但是今天又打不开了,麻烦看一下什么原因,谢谢
答:您好,如附图测试可以访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请反馈本地ping www.bolijingzi.cn结果的截图,以及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名www.lkoyo.com备案成功 等待了两天 还是不能解析绑定
答:您好,请问您的域名是具体什么时间完成的备案,目前在工信部系统并未查询到域名备案信息,查询链接:四川 通信管理局ICP/IP地址/域名信息备案管理系统
问:7月8日中午备案成功的 现在还是不行
答:您好,
抱歉给您带来不便,可能是因为近期工信部数据下放较慢,可能需要3-5天左右,请您明天下午再试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.cdxwcx.com 打开网站速度很慢
答:您好,目前我们已经回收程序池并且调整了一个ssl线路,请稍等20分钟再试访问下,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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