问：麻烦帮忙重启一下 谢谢
,麻烦帮忙重启一下
答：您好，提供的远程密码不对，这边在服务器管理-系统操作-状态管理里帮您重启了，目前测试ip通了，如还有问题请提供正确远程密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名实名资料需要变更。模版不能过户。还请帮忙变更下哈。谢谢
问：域名是gylztz.gov.cn
答：您好，.gov.cn域名变更信息，需要按照此流程提交资料，注册局审核后变更，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被黑后，我明明已经把文件改过了。但是，后台生成首页后，首页还是不变，还是原来那样。
是服务器有缓存？还是服务器权限没开？
答：您好，服务器内有缓存，目前来看您index.php还有问题，index.html生成的内容是对的，请您核实是否已经完全清理了，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，原来有一个“大连顺源水处理”的网站备案，是否已经删除了？
答：您好，请提供完整的单位名称和域名为您查询备案是否已注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，单位名称是大连顺源水处理技术有限公司,网站名称是：dalianshunyuan.com，帮忙查询一下，谢谢
答：您好，1，通过单位名称和域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的；
2，查看您是在我司备案平台操作的取消接入，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；
如您实际需注销域名备案，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
如实际是操作错误，可重新办理备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，目前工信部系统已启用短信验证，提交备案后负责人手机需配合工信部短信验证，资料才能正常进入管局审核阶段，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ；
2，如确认联系方式是准确的，可点击“快速重新提交备案”
获取新的验证码进行验证（收到验证码后可将验证码提交至工单，我司协助您验证）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
