问：程序打包失败请协助打包下zhongnongyuntian.com,程序打包失败
答：您好，查看已经打包完成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
帮我操作下
答：您好，已经为您配置了相关的安全设置，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么审核一个星期了 现在还没有通过呢？
答：您好，核实gzrlqz.com域名当前实名审核已通过，请您刷新后再核实下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是咱们老客户 网站是个人网站（不盈利） 我不懂技术 但是怀疑总有人攻击我的网站 具体问问也不说不清楚请帮我解决 下 谢谢你们了
域名 lyx58.com
答：您好，网站存在挂马，如需我司协助清理，请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮排查一下谢谢
答：您好:
已刷新域名解析，请过一小时后试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：挂码还没有清出完全
答：您好，1、通过云查杀进行了 扫描 隔离， 请您观察一下。
2、另外您的服务器已经开启了云锁 ，使用云锁限制了目录写入。 请核实。
另外需了解，清理挂马 或清理非法信息，是治标不治本， 只能进行清理， 不能修复漏洞，也就是 可能下次还会出现类似的问题。 最好是联系专业的程序开发人员协助您检查 修复漏洞，避免再次出现。
清理挂马 /异常文件是按次收费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多条内容在后台看到视频是可以播放的，并且有时长，但是在手机端，显示是黑的，并且视频时长为0，如图所示，烦请查找原因，谢谢。
答：您好，为您重新保存导航栏，使用体验版测试，可正常显示视频如图：，请您手机微信-小程序先删除之后， 重新扫码体验版查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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