问：http://www.motorcycleclutch.com/网站无法打开，中国境外都不行，请帮忙排除。,无法开启网站
答：您好，目前我司测试服务器正常,请问您是在哪里不能访问,并测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.motorcycleclutch.com回车,将结果截图以及浏览器访问域名截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站修改了css等内容，好几个小时缓存不退呢
答：您好，
问：域名模板认证提交了好多天了，怎么还是在审核中的状态，麻烦给处理一下。
答：您好，??cn 模板实名资料已为您提交上报的，目前在注册局审核中状态，您请耐心等待下，注册局审核时间一般为3-5个工作日。??
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：软件卸载重装了，也没有防火墙也重启网络了，移动的宽带，就是不行
答：您好，
问：网上下载了个Page网站模板，上传后无法显示，请问是什么原因，应该怎么样解决？
答：您好，
核实您上传asp.net程序，xinxinhongzi虚拟主机是tw009型号，不支持asp.net，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号为tw000及以上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ahxyxmz.com
答：您好,测试转发设置已经生效,当前已经可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，近日我把域名xiezhiba.com转到了贵司，并购买了新的空间数据库，现在想要安装，但是安装不上，http://www.xiezhiba.com/install/index.php无法打开，能否帮我修复一下，谢谢！
答：??您好，当前测试您所说的地址http://www.xiezhiba.com/install/index.php 其是可以访问到织梦安装界面的，如您本地无法访问该地址，建议您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.xiezhiba.com，以便我司为您核查。并对应在安装时数据库信息建议参考 去填写安装,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
