问：云站群采集审核请尽快,云站群采集审核
答：您好，已为您转交相关专员核实中，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：增强认证信息错误，怎么取消
答：您好，
查看您增加认证已经通过了的，您是要修改么。
问：是的，单位用户可以不认证这个嘛
答：您好，您是需要变更单位的认证吗？还是认证联系人修改呢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单位名称没有变更，员工变了
答：您好，账号联系人增强实名已退回，请在管理中心-账号管理-账号实名认证，修改后重新上传认证证件资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统提醒磁盘io过高
答：您好，请提供下正确服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看io占用高时访问日志，mall.qingyiwei.com站点访问较大，可能与该站点访问量大有关。目前io已经降低，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：crm.web546.com 原来域名解析到了 服务器 127.0.0.1，现在服务器到期了，申请将域名解析到 jianglu08.gotoip3.com 并将访问目录指向到 WWW/Public 目录下
答：您好
我们看域名是解析到该主机上的,尝试通过伪静态调整入口，但调整后访问异常,尝试调整伪静态规则仍有问题,建议通过升级的方式变更为系统,linux系统可直接设置入口,请在业务管理–虚拟主机管理–升级中选择系统,变更完成后参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 调整下入口 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的网站程序有漏洞被黑客入侵加了代码,针对搜索引擎会输出特定非法内容,请联系程序开发人员检查处理,如果需要我司协助清理挂马,将收费200元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站域名已经备案完成一年多，今年过年后发现备案被注销了，而且备案的账号也被注销了
答：您好，请提供下具体的域名,在我司备案平台注册的用户名,手机, 邮箱信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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