问：tuan.zhongqibang.cn配置了https，小程序打开很慢，是否是问题
,网站小程序打开慢
答：您好， 如截图,我司测试的加载速度测试是正常的 ,并且测试的也是方式,请核实,谢谢
问：您好，域名补提资料www.lantuo.org www.gdledw.com 以前的号码没在用了，如何修改手机号码！我的新手机号：，能否直接帮改过来
答：您好，请点击：备案信息，在修改主体和修改网站中，可分别更改手机号提交；修改后需重新进行核验并提交变更申请，待管局审核通过即变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：
答：您好，经查发现您的网站存在挂马情况，比如根目录下的unter.php就是后门，请检查下程序，我们核实您已经恢复过数据库备份，但是目前任然是空的，这种情况只能上传下本地正常数据备份恢复。建议联系程序人员对挂马进行清理，并且修复程序漏洞。谢谢。
问：邮箱域名：
@qq.com
相关网址:zrhj
答：您好，
您指的是什么地方的公司名称填写错误呢? 账号实名认证, 域名实名认证, 还是备案等? 请详细描述当前的问题, 以便于协助为您处理此问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我把此空间解除限制，并把所有内容清空，谢谢
答：您好，已经开放读写权限，并且删除了inc文件夹，请刷新查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：https://www.taipeiweb.site
网站打不开了
答：您好,
问：ikandian.com.cn这个域名打不开，发邮件是说需要实名，服务器好像被屏蔽了，请将这个域名添加白名单。
答：您好，您的域名没有备案，所以无法提交白名单， 请您先完成备案 https://beian.vhostgo.com/ 备案完成后 再提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次客户主要在这里，模板过户成功就可以吗？怎么现在有去备案？？？
问：我去备案时候显示不能从新备案。
答：您好，您应该是在其他接入商处备案过,请选择b方式添加网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上面查询这个业务备案码，为什么查询不到啊？
答：您好，如果您是要将域名备案绑定您账号下的服务器，请您在管理中心-服务器管理-点击管理-点击查看备案码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我先在弄这个ikandian.com.cn为什么显示说没有备案？这个域名位置填写什么？我是按你的要求备案，用的是已有备案，B2方式
答：您好，
目前经工信部核实单位存在一个空壳备案号：，备案域名：ikandian.com.cn现在有两种操作方式：
①请先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
待注销成功后，请点击备案信息–删除所有信息，再根据首页A首次备案填写信息提交；
②直接在此空壳备案号下做添加网站备案新域名，此您点击备案信息–删除所有信息；再根据首页-B.已经备过案-b2.添加网站来填写提交即可（此方式不建议，若管局审核新增网站期间空壳主体被管局主动注销或者原备案主体信息不正确，那么新增网站也会不成功的，这样耽误的备案时间会更多）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按你要求下载文档注册空壳主体，文档显示，管理局原则上不受理这类注销业务申请，可找接入商注销，如果接入商有正当理由才，管理局才会受理。请问你这边不可以直接受理注销吗？拿管理局他不受理的话有怎么处理呢？
答：您好，1，空壳主体是已经无备案接入商，无需再到接入商处提交注销申请，管局会协助客户处理注销空壳；
2，注销原因可大致写明：原单位***存有空壳主体备案号***，需注销空壳重新备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
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