问：540域名状态一直没有显示正常，而且无法使用，大约多久会好,域名状态一直没有显示正常
答：您好，
问：用mstsc 远程连接不上，以前可以。网站是正常的.
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的这个域名正常解析了 也加了白名单 但是无法打开 是什么原因呢
答：您好，同步了白名单设置，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做了一个404错误页，新建了一个目录，请问怎么直接调用目录里的页面，404目录就是，能不能帮忙调用一下，谢谢
答：您好，请联系下 QQ：协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经绑定了 打不开
答：您好，检查您的域名访问后均跳转到了www.pilang.net这个地址，目前由于www.pilang.net未绑定到主机上导致无法 访问，建议绑定后再试访问下，谢谢。
问：我已经解除了www.pilang.net的绑定，现在绑定的是www.xinchoutixisheji.com 仍然不能访问
答：您好，访问不上的原因是，该域名访问会自动跳转到www.pilang.net，但是www.pilang.net没有解析，如图：，请将301跳转取消后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我操作一下吗？
答：您好，您的跳转并不是在访问规则文件中设置的，而是在程序内部设置的，这边不清楚您程序的架构，无法为您核实代码问题，请联系您的程序提供商进行核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果把虚拟空间里面的内容都删除，可以解决这个问题吗？
答：您好，如果将空间中的所有文件都删除，那您访问站点需要访问什么呢？
但是访问程序文件的时候就会跳转，如图：,请联系程序提供商将301取消或者将程序绑定的域名绑定成当前正在使用的域名，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经重新安装了博客程序Zblog，请问可以正常访问了吗？
答：您好，
当前测试您网站可以正常访问,请刷新浏览器缓存测试,如有问题请详细说明以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
