问：帮看一下，现在是暂停状态；是什么情况,帮看一下现在是暂停状态是什么情况
答：您好，是mysql超标，之前单独增加的过期了，现在已经帮您临时恢复了。可以考虑升级或者单独增加升级mysql容量，具体可以联系您的渠道经理,渠道经理联系方式在管理中心可以查看到，非常感谢您长期对我司的支持!
问：近日，我单位网站遭受恶意攻击（http://www.upsei.cn），其攻击方式为网络劫持中的域名被泛解析，导致在百度等搜索网站中点击我单位官网搜索结果后跳转到非法赌博网站，请查看是否还存在该问题，若存在请尽快解决，谢谢。回复请通过客服1017回复，会更及时。
答：您好，经核实upsei.cn 在 10:03:35之前，用户dns改为：f1g1ns1.dnspod.net;f1g1ns2.dnspod.net;
在他们那边解析不清楚。 10:03:35 之后dns改成了我司，目前确定只解析了www.upsei.cn，未做泛解析或者其他解析。
问：云建站升级到香港了 解析绑定了但是打不开
答：您好，1、核实您域名解析不正确， 云建站迁移到香港后 解析cname地址会变更，请解析到 pmo003f5f.hk.yjz.top
2、核实您的域名是我司的，已经为您操作解析，请您稍后20分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不可以啊
答：您好，
测试已经可以打开，若您本地还不能打开，建议您尝试清空浏览器缓存再测试下 ，若您本地还没有生效也可以晚点再测试下。 另外 若测试打不开，可以反馈一下打不开的报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wx.furenbaba.com 这个域名已添加文件认证，还是在待确认状态
答：您好，http://wx.furenbaba.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 中验证字符串与要求不一致，请查看修改后等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我检查了一遍，没错的，你看一下
答：您好，
问：上次收到信息说有非法信息，但是服务器里去检测没发现非法信息，能不能提供一下链接
答：您好，此处可查看链接，查看关键词，这种一般可能是有挂马，当前已为您解锁，请再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
