问：
网站被攻击了，请帮助解决，已安装安全狗,网站被攻击了请帮助解决
答：??您好，我司查看您使用的是我司服务器,您可以通过vps/云主机提交工单,我司登陆服务器为您查看具体日志信息,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：你好，我们的walre.com在西部数码有备案，官网使用。我们的walre.com在阿里云有业务系统，需要ICP备案，请问，我在阿里云上备案，会影响西部数码上的官网使用吗？
答：您好，1，备案号工信部支持同时有多家接入商，如您备案接入阿里云，不影响在我司的备案信息；
2，因系统会自动检测实际您域名指向情况，以后要确保域名（www.walre.com或walre.com）正确的绑定、解析，并实际应用在我司的主机上；使用二级域名（xxxx.domain.com）绑定、解析在我司主机上必须要有较大的正常访问流量才可以，如仅绑定并解析了一个无实际访问流量的二级域名过来的情况属于不合规，会被取消接入；用第三方CDN的，只要数据在我司机房并有实际的访问流量，也没有问题（可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 主机 绑定域名，已经解析生效 tcdjc.com 无法访问，请看看
答：您好，已经同步了主机设置，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站临时访问链接失效，技术说是网站文件读取权限没打开导致，帮忙看一下谢谢
答：您好，
为您重置了下权限，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我收到一条非法信息的处理通知，经核实，该信息不涉及“银行卡买卖行为”，其实是学校邀请银行工作人员到学校为学生开展“反洗钱知识讲座”的宣传报道，那我要将此报道删除吗？
答：您好，
问：连接不上网页也打不开怎么回事
答：您好，核实到是您安装的安全狗的原因导致网络不通，目前帮您卸载。现在已经正常了，请您测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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