问：
,域名绑定不成功
答：您好，
已经为您取消了之前的白名单记录，您可以测试下重新添加绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请选择后面这个管理器,前面一个版本比较新,而您的数据库版本比较低无法管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔管理： 地址 http://127.0.0.1:8887/
请看下不能正常访问，谢谢
问：
答：您好，
问：后台看不到服务器后台看不到服务器后台看不到服务器后台看不到服务器
答：您好，请确认是否登错了平台账号，该 账号下确实无任何购买的财务记录，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候能恢复
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机是共享资源，您的网站被攻击,引起整个服务器被封, 影响整个服务器网站运行，必须升级独立云服务器使用，可在管理中心–业务管理–虚拟主机升级，选择升级到云服务器。
2.若确实不想升级，可购买://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 虚拟主机高防，可申请开启主机。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案转入好慢啊！能处理快点吗？我们网站停了好久了啊！只能通过deland.gotoip1.com别名进入了！！希望尽快处理主体备案问题
答：您好，经核实，您的资料没有提交完整，您只填写了备案转入的主体信息，并未添加转入的网站信息。
问：网站访问不了，麻烦看下
答：您好，
1、不能访问的原因：是由于您的站点：(http://www.morty.cn/?p=703)(关键词:翻墙内容)，出现非法信息，已经被网监通报，系统自动暂停该网页。
2、若要开通，请联系我司客服处理!提醒：请按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=299 的流程设置非法关键词过滤程序，否则您的网站可能会因非法信息被关闭。(特别提醒，根据公安部新规，非法信息累计超过20条网站将被永久关闭)。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前已经让客服审核通过了，之前是显示 IIS 7.5 详细错误 – 403.1 ，客服处理了一下，直接无法访问了， 然后让我提交这种工单给你们处理
答：您好，
已为您进行处理，目前站点：http://www.morty.cn/，已能够正常访问。请您清除浏览器缓存，再试试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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