问：服务器进不去？,服务器进不去？
答：您好，查看到服务器可以正常远程，附图，查看到服务器cpu带宽等资源正常，查看到服务器上网站可以访问，附图。
同时查看到您对应的内存占用超过了70%，查看到主要是占用，推荐升级到内存到8g在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台突然发生登录报错，经查网上信息，疑似是负载均衡导致问题，请帮忙排查服务器环境，谢谢
答：您好，
当前测试后台访问正常,如登录时出错请提供下测试登录帐号密码,我司协助检测下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.makesenrack.com这个网站打不开，被阻断。昨天出现过这样的问题被处理好了，今天有出现同样的问题了，麻烦处理下，好了 把相关权限写死 只要能登录后台就可以了
答：您好，已经处理，同时清理了空间下的木马，针对目录做了安全设置，您再使用观察
问：昨天的挂马是不是没有清理干净，还是后门没有清理掉。今天一大早又发现了打开网站有跳转，makesenrack.com/如下图，还麻烦清理干净，包括后门
答：您好，已处理，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看您主机每天流量消耗都比较平均,其中图片等静态文件消耗40G左右,蜘蛛访问消耗40G左右,
进一步查看站点日志,没有明显的异常请求,日志文件可在/www/logfiles/ 中查看到,如您网站近期在做推广和seo优化,则蜘蛛访问会产生较多流量,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您删除，请您刷新查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨晚我提交了增加新域名备案申请，请帮忙抓紧审核——由于事发突然，网站现在访问不了，有点着急。不好意思，给您们添麻烦了，拜托拜托！
答：您好，已反馈审核专员会尽快核实初审，请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有2个西部数码的账户。账户名分别是 和请问这两个账户可否合并，方便我们进行域名和空间管理。谢谢
答：您好，您可以通过会员中心–业务管理–其他项目–产品转出，可以将域名和空间转出到另外一个账号中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
按照您的提示，操作后，网站提示 不能自己转给自己。
请问应该如何操作
答：??您好，请您查看下填写用户用户名是否正确，您现在填写的用户名是，可以转移到用户名下,非常感谢您长期对我司的支持!??
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