问:麻烦把这个记录能否删除下,我要做解析,域名解析记录删除
答:您好,已经删除了的,当前测试可以绑定,已经为您绑定,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名: 绑定网址:www.liyanxingchi.com
到了FILE验证的时候就失败了
香港不匹配 (DNS 错误:查询 时间超时)美国不匹配 (DNS 错误:查询 时间超时)重新刷新提示地 是否匹配中国 匹配 香港不匹配 (http请求获取文件 http://www.liyanxingchi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错且请求获取文件 https://www.liyanxingchi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错)美国 匹配
答:您好,您的顶级域名解析不对,请修改顶级域名解析做解析到xinrongchongya.gotoip1.com,等待解析生效之后再重新检查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照方法,重新解析了,解析生效后,部署SSL还是不成功
答:您好,目前核实证书已经颁发了,- 您可以在安全与监测-SSL证书查看。
虚拟主机已经为您开启 ,请使用使用https://www.liyanxingchi.com 访问 开启教程请参考此 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名被sni阻断。
答:您好,我司测试http://mini.qulizi.com.cn/ 就无法访问,所以您截图的测试是无法获取数据的
查看解析IP非我司的,请您联系主机商核实处理,另外您截图是测试的443端口,需要保证https://mini.qulizi.com.cn/能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库怎么没了
答:您好,
数据库已经可以连接了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自助重装没反应 需要重装系统盘 保留数据盘!
答:您好,我司查看服务器还没有重装记录,请您重新通过业务管理–服务器–管理–重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
反复点击都是这样 老大
答:您好,
您请再次测试看看, 我们测试其他服务器安装正常; 若是您还是有此错误存在, 请回复此工单, 我们协助为您进行安装看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:请协助重装成2008 系统 2008 带php 和环境的 保留d盘数据盘
答:您好,抱歉,建议您可备份好系统盘里重要数据,然后输入密保及点击开始重装即可,安装后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 恢复站点即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你没有看上面的工单信息吧,我这里反复点这个不能用呢,你看下。
答:您好,请确认系统盘文件备份好后回复工单我司特殊为您选择保留数据盘安装试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认。系统盘已经备份,请安装即可。
答:您好,尝试安装提示,当前只可保留数据安装 server=demo位(纯净版),安装后可使用http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 下载此软件安装php mysql等一些环境,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,安纯净版即可。
答:您好,已经在安装中,请稍等安装好了后,重新运行D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\下的建站助手,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 类似这样的步骤安装php mysql环境后恢复同步站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:20分钟了还没有啥反应,轻老大检查下。
问:http://eeeeeeeee.cn/ 系统好像是好,远程登录不了。
答:您好,测试可以登录的,请重新登录后恢复您的站点即可,如需使用建站助手,请下载http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 类似这样的步骤安装php mysql环境后恢复同步站点,非常感谢您长期对我司的支持!
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