问：请问你们什么时候可以解决，手写收件人无法定时发送问题？,邮件不能定时发送
答：您好，已经修正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这样的图片是否符合要求了
答：您好，是符合要求的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机怎么隔几天就显示CPU使用过高，主机死机了。我现在就剩下两个网站了，一个是fanjia.sh.cn（WP系统），另一个是fanjia.ren(DISCUZ系统)。其他的网站全部关了，为什么还出现这种死机情况，是你们主机问题还是我网站的问题？是不是我全部关闭还会出现这种问题
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
问：套路
答：您好，目前我司查看服务器CPU已经下降了，暂时无法查询到CPU异常的原因，系统没有明显被黑现象，而且从系统日志上看昨天晚上有内存耗尽的报错，是进程的原因，但您的网站没有开启访问日志，无法进一步核实，建议在wdcp中开启下网站访问日志，另外下次CPU异常时先不要重启，回复工单我们核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 开错了,请帮我空间退了.
答：您好，查看服务器开设运行正常,您说的开错是指线路错误还是怎样?我司云服务器支持线路集群变更,并且也支持硬件弹性升级,您可以详细描述您的需求,我司为您提供解决方案,谢谢
问：先退了，我下个月开。开早了
答：您好，请备份好数据，回复工单办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有数据，退了就行了。谢谢，
答：您好，已删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开主机127.0.0.1这后，按此文https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902办法用云镜像把老主机127.0.0.1的数据迁移过来，设置了白名单、域名解析这些之后，却无法用http://127.0.0.1:8080/登录，ping 127.0.0.1 也ping不通，请给予解决
答：您好，请提供一下登陆服务器的正确的远程密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行。我想起我装镜像的时候提示要用vnc更改网卡配置，会不会是这个没弄好？
答：您好，应该是的，您需要提供登陆服务器的密码我司才能协助您配置，若是忘记，我司可以手动给您重置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时是按照这个教程来操作的：https://www.cnblogs.com/jianz/p/.html
答：您好，
抱歉，不太明白您的意思，目前宝塔面板相关问题已经解决，ssh登录密码是初始密码，只不过禁止ssh登录
宝塔面板地址是http://127.0.0.1
用户名和密码和原来一样，只是帮您重置密码为初始密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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