问:
,网站后台无法登录
答:您好,抱歉,没有找到您的业务,请提供下您访问的后台登录信息呢,包括后台地址,用户名和密码。以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器C快站满了,还有请做一下安全加固。
答:您好,请您告知我司具体的服务器IP,以便我司登录服务器核实调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1:
答:您好,C盘中的临时备份占用过大,请核实这些文件是否需要,若需要,我司建议对C盘 和 D盘进行磁盘扩容,以获取更大的空间 ,我司未做清理操作,请您先核实 ;待系统空间充足后,在进行后续的加固操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机 到期了 需要继续续费使用
答:您好,经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
问:能便宜吗?因为我的网站还在建设阶段、还没开始用、和我新买一个主机差不多
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,因为目前数据已经删除,如果进行组装备份盘恢复单个站点数据,工程量非常大,需要先将 多块磁盘数T数据组装出来进行扫描,再单独拷贝您的站点数据,会有大量的时间和人力成本,所以收费较高。
因为目前是疫情期间,已经向领导申请,可特殊减免200元数据恢复费用,共计968元 主机续费一年 数据找回,谢谢。
问:网站被攻击死 如何恢复
答:您好,127.0.0.1 攻击流量 140G ,您的高防IP 100G 防御,若需要恢复,请升级到200G 防御。
另外,请问您的网站是什么内容的? 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名rekong.vip,每次都是转发到http://mibase.gotoip4.com/了,但是我需要的是转发到mibase.gotoip.top
答:您好,测试跳转的是mibase.gotoip.top这个地址,可以清空浏览器缓存或者换一个浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的服务器IP是127.0.0.1,我想把站点域名www.ipgg18.com改成www.ipgg19.com,请问如何操作,谢谢
答:您好:
登录到wdcp面板找到站点,点击编辑站点,删除并新增您所希望的域名,然后再到西部数码网站服务器管理将域名www.ipgg19.com添加到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为www.ipgg18.com被微信拦截了,我已经删除了相应模板,还是无法通过恢复浏览。而绑定的www.ipgg19.com,https提示不安全,但我已经上传了SSL证书。所以,只能通过更换站点域名的的方法来实现https://www.ipgg19.com的访问安全,谢谢处理一下!
问:我里面有很多数据和资料,如何导出来?导出来了,如何导入新的站点?
答:您好:
问:我导入了www.ipgg19.com证书啊,我做过测试,如果我单独建一个www.ipgg19.com站点,https访问就安全,如果是绑在其他站点下来,访问时提示都不安全。
答:您好:
尝试登录wdcp失败,不排除有授权,根据您的测试情况,不排除是站点配置文件出现错误,建议新建www.ipgg19.com站点并部署ssl,然后通过wdcp文件管理剪切文件到www.ipgg19.com站点的网站根目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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