问：dyiee.com 已部署了新的证书，重启了和，为什么看到的证书仍然是旧的？新的不见生效的？
还有我以前的那些工单跑哪去了？只有最近几条了？以前的工单有些是技术反馈的，可以查看并使用的？怎么就删除了？不见了？,我以前的工单呢？
问：证书已经搞定，是我忘记上传证书了。
我以前的提交的那些工单在哪里去了？
答：您好，核实到已可正常访问了 ，详见附图1 ，证书时间已正常了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ；
另，目前工单记录只显示最近一年的数据以供查询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕，那些以前的工单很重要的。都需要啊
答：您好，非常抱歉，现在工单只显示最近一年的，如果有什么重要信息，请自行保存到本地一下。
问：没有售后没有客服
答：您好，1，如是需联系我司售后客服，可在官方网站联系在线售后专员或拨打电话咨询；
2，如是备案遇到问题，可在工单中 详细说明您遇到的问题，以便为您核实处理，或拨打电话咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，江苏 份备案时从2021.6.1日调整了审核资料要求，您的资料是5.31日提交至管局审核的，已在管局审核中的备案暂不受影响，无需补充，请耐心等待管局审核结果；
2，后期如备案时页面会有提示上传接口和下载链接，上传方式可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
附图，我司查看网站页面可以正常显示，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请人地址到底是以个体工商地址为准？还是身份证地址为准？委托书的地址是填写个体工商地址还是什么？
答：您好，个人名义注册的，地址写联系地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已重新提交，麻烦审核一下，谢谢
答：您好，今天会为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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