云服务器无法重启-云服务器问题

问:服务器无法远程连接,登录后台查看系统已关机,无法通过“系统状态管理”或“web控制台”重启,现在无法使用,请尽快回复启动方案!,云服务器无法重启

答:您好,抱歉,当前是机房网络异常导致的不能访问,我司这边已经在加急排查处理,请您先稍等一下稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站集体打不开网站集体打不开网站集体打不开网站集体打不开

答:您好,抱歉,当前是机房网络异常导致的不能访问,我司这边已经在加急排查处理,请您先稍等一下稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个怎么赔付处理 1个多小时了  20多个客户找我了

问:现在依然打开不开

答:您好,
抱歉,已经在逐步恢复了,您稍后再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这种情况没有赔付么

答:您好,
抱歉,完全恢复后您可以提交工单申请的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:提哪个类型的工单

答:您好,就在此工单回复即可,等待恢复后我司统一会处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好的 我晚上或者明天具体问一下哈 或者说有处理内容了 给我发一下即可

答:您好,按中断时间的100倍补偿,建议明天下午联系 我们处理。
今天 还有一些中断的后续问题正在处理中,敬请谅解。

问:网站都打不开了,还要多久才能好?

答:您好,十分抱歉,核实是机房网络线路存在问题,目前机房正在处理,请您过一会再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:都崩溃几个小时了还没恢复吗,体验也太差了吧

答:您好,目前正在陆续恢复,请您再耐心等待一会,稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:现在网站好像 全部都打不开   如:www.nbqunli.com  www.yhen-med.com

答:您好, 

问:http://127.0.0.1:8887//  你好另外一个账号的  这个服务器一直打不开  麻烦查找一下什么问题

答:您好,
十分抱歉,核实是机房网络线路存在问题,目前机房正在处理,请您过一会再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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