问：网站访问不了,网站打不开啊。
答：您好，因清源行动，实名未更新，hold状态，故解析不生效。
问：这个域名是在那个代理商哪里哦。
答：您好，
具体事宜可以联系一下qq咨询，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器性能突然上不去，cpu和内存占用不高，进远程桌面点不动
答：您好，确实是假死状态，控制台也没办法操作，点击都没有响应，只有尝试在管理面板重启下服务器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建议你们排查下，服务器资源给够没，这个CPU、内存占用，文件夹图标都显示不出来
答：您好，我们无法登陆您服务器，您提供的密码不正确，请提供下正确的密码以及远程端口号，我们登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,Buy.这个登陆看看呢，今天一天都不正常，CPU要降到15%才正常，否则的话，文件夹打开都费劲
答：您好，目前我们查看没有发现明显异常，是否可以关机，我们给您迁移更换一台宿主观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天19点后可以关机，切换宿主。
问：请现在切换下宿主哈，目前的宿主，感觉cpu和带宽都达不到购买的配置，非常不正常
答：您好，我司无法连接到服务器，连接上就被踢下来了，请您自己操作下关闭服务器，关闭会回复工单我司为您更换宿主,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经关机，现在的服务器挂载了一个云盘，操作前看下云盘是否需要先卸载啥的。
答：您好，需要取消云盘挂载后才能重建，已取消挂载并重建，请稍后查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云盘挂载不上
问：什么情况？请抓紧看下
答：您好，核实是内核版本低了，需要重新在更换一个宿主，请核实是否同意现在关机操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以关机，抓紧处理
问：还是挂不上啊？
问：客户再催了，问什么时间能处理好？
问：我看还是不行啊？
问：处理得太久了，客户着急了，看有应急方案不？实在不行先给我把D盘扩容，想办法把云盘的内容复制到d盘上吧？
答：您好，已经挂载上了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在做主体变更，请把历史资料里的备案附加资料全部删除，包括承诺书、告知书等
答：您好，好的，待补充材料已删除，请扫码后重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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